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去年11月28日，在飛往哥倫比亞麥德林打南美杯決賽的路上，巴甲球隊(duì)沙佩科人乘坐的專機(jī)失事。那起事故共造成71人遇難，僅有6人生還。生還者當(dāng)中，唯一的女性是28歲的玻利維亞拉米亞航空公司空姐西梅娜·蘇亞雷斯。而對她來說，空難中得以幸存既是“一個奇跡”，“也是一個十字架和沉重的負(fù)擔(dān)”。

作為兩個孩子的單身母親，西梅娜本來生活就很窘迫。空難后要進(jìn)行治療，可保險公司只負(fù)擔(dān)部分醫(yī)療費(fèi)用。無奈之下，西梅娜只得在Go Fund Me網(wǎng)站上發(fā)起個人籌款請求。空難發(fā)生后，拉米亞公司高層被起訴，公司名存實(shí)亡，西梅娜被拖欠數(shù)月的工資以及應(yīng)當(dāng)拿到的事故賠償還不知道跟誰要呢。

西梅娜和兒子

保險公司只支付部分醫(yī)療費(fèi)用

11月28日那個夜晚，西梅娜坐在飛機(jī)后部。由于燃料用盡，飛機(jī)墜落在麥德林附近的山區(qū)。盡管命保了下來，在機(jī)身殘骸中被發(fā)現(xiàn)時意識清醒，但西梅娜右手和右腳踝多處骨折，身上也多處有傷。

作為兩個孩子的單身母親，當(dāng)時西梅娜心里很堅(jiān)強(qiáng)，她覺得自己必須要活下去。“我感覺上帝對我說：‘我救了你，現(xiàn)在讓我們（與命運(yùn)）斗爭吧！’我當(dāng)時就是那樣想的，我得為我的兒子們、為我的家人們而拼搏，我想再見到他們。那是一個任何人都無法想象的時刻。可是回到我的國家，我面臨著更多更多的問題，這也是令人難以置信的。”

除了身體和心理上的問題，西梅娜還要面對經(jīng)濟(jì)上的困難。不錯，拉米亞航空公司確實(shí)為員工購買了保險，但保險公司只承擔(dān)部分的醫(yī)療費(fèi)用。剩下的部分，要西梅娜本人支付。對于一個要撫養(yǎng)兩個孩子的單身母親來說，那是個沉重的負(fù)擔(dān)。

從飛機(jī)中被救出來之后，西梅娜在麥德林當(dāng)?shù)氐囊患裔t(yī)院接受了搶救和治療。哥倫比亞醫(yī)院的服務(wù)并不是免費(fèi)的，醫(yī)療費(fèi)用總共為12700美元。據(jù)西梅娜的律師卡洛斯·蘇比拉納說：“她得從自己口袋里掏錢，然后把票據(jù)寄給保險公司報銷。在對簿公堂之后，我們才得以迫使保險公司支付了部分醫(yī)療費(fèi)用 。”

不過，保險公司的理賠是有限額的。拉米亞公司為其員工在玻利維亞比薩（Bisa）保險公司那里購買了醫(yī)療保險，但保險最高額度僅為2.5萬美元。超出那個限額之后，所有的藥品和治療費(fèi)用，都得西梅娜自己支付。

心理和精神康復(fù)也需要花錢

西梅娜說：“目前，我正在進(jìn)行頸部和踝部的理療，我也感覺背部疼痛。我還需要在鼻子那里做一個手術(shù)，我剛剛重新安了牙。在空難中，我前面的牙齒都撞掉了。”

除了這些費(fèi)用，西梅娜還需要進(jìn)行長期的康復(fù)。據(jù)她講，到目前為止，她還不能久坐或走很長的路。除此之外，西梅娜還需要進(jìn)行心理和精神方面的治療，以幫助自己克服空難對她心理和精神造成的巨大創(chuàng)傷。

她說：“現(xiàn)在，我需要服藥才能入睡。空難的影像往我腦子里涌，我時常從噩夢中驚醒。我能看到機(jī)組成員和乘客們的形象，他們都顯得非常幸福。”

眾籌醫(yī)療費(fèi)被罵

早在去年11月份的空難之前，拉米亞航空公司就經(jīng)營狀況不佳，有著虧損。空難發(fā)生之后，拉米亞公司再沒有重新運(yùn)營。公司的高管面臨起訴，而公司拖欠員工公資達(dá)數(shù)月之久。

據(jù)西梅娜說，空難之前，她就已經(jīng)三個月沒領(lǐng)到工資，而空難發(fā)生后，她不能工作，也沒能從公司那里得到任何的補(bǔ)償。

西梅娜居住在玻利維亞圣克魯斯（Santa Cruz de la Sierra），她的大兒子6歲，小兒子才兩歲。除了要負(fù)擔(dān)沉重的醫(yī)療費(fèi)，沒得到賠償、失去了工作的她還要撫養(yǎng)兒子們。

無奈之下，她在Gofundme網(wǎng)站發(fā)起籌款請求。她的希望也很簡單，她想盡快治療好自己身上的病，然后好盡快找到工作。

不過，她在網(wǎng)上籌款的做法也引起一些人的不解。有個別人甚至在社交網(wǎng)站上攻擊她，說她是個機(jī)會主義者，想通過空難斂財(cái)，那讓西梅娜很難過。

有些人的話說得非常過火。西梅娜說：“他們說我咋不在空難死了呢，他們說我是在利用好心腸的人，他們問我為什么不去工作。”

不過，大多數(shù)人都很同情西梅娜的處境，他們慷慨解囊。在短短24天時間里，150人已經(jīng)捐款。在自己的Gofundme網(wǎng)站個人賬戶上，玻利維亞空姐已經(jīng)收到了4355美元。

夢想重新在藍(lán)天上飛翔

西梅娜遇到的另一個問題是拉米亞公司拒絕賠償空難給她造成的心理和生理損失。她為自己辯解說：“那是一個工傷事故，當(dāng)時我正在工作。可他們拒絕賠償我，那真令人難以置信。”

拉米亞管理層的律師埃斯托爾·希加說，西梅娜無權(quán)要求任何賠償，因?yàn)椤八龥]在空難中死亡”。“她沒有權(quán)利，能給的只有2.5萬美元，在哥倫比亞時就已經(jīng)給了。”

而比薩保險公司也說，它們的保險涵蓋醫(yī)療費(fèi)用，如果提出對心理創(chuàng)傷進(jìn)行賠償，西梅娜需要提交能證明空難會對她心理有長期危害的證明。該公司在一份聲明中說：“只有能提供醫(yī)學(xué)和心理評估證明，證明確實(shí)對她有長期影響，我們才會進(jìn)行賠償 。”

面對拉米亞公司和比亞公司的拒絕，西梅娜和律師卡洛斯·蘇比拉納準(zhǔn)備與它們打官司。是否能打贏官司，現(xiàn)在還是個未知數(shù)。目前，西梅娜得首先解決自己的醫(yī)療費(fèi)用問題。只有治好了病，她才能重新開始工作。

在接受媒體采訪時，西梅娜哭著說，她舍不得她已經(jīng)干了8年的空姐工作，她的夢想是病好后還當(dāng)空姐，重新在空中飛翔。

“我想走出所有這一切，我想早日結(jié)束我的治療，早日重新開始工作。我的夢想一直是飛翔，那是我的最愛。正因如此，我才在一位心理醫(yī)生的幫助下進(jìn)行心理康復(fù)，因?yàn)槲也恢牢疫€能不能承受登上一架飛機(jī)。”